FAQ – Shopataleen
1. Apakah produk Shopataleen ready stock?
Ya, semua produk yang tersedia di website adalah ready stock, kecuali jika tertulis “pre-order” di deskripsi produk.
2. Apakah bisa COD (Cash on Delivery)?
Saat ini kami belum menyediakan layanan COD. Pembayaran bisa dilakukan melalui transfer bank, e-wallet, atau virtual account.
3. Bahan baju Shopataleen adem nggak?
Banget! Kami hanya menggunakan bahan pilihan yang ringan, adem, dan nyaman dipakai seharian—tanpa mengorbankan gaya.
4. Kalau ukurannya nggak pas, bisa ditukar?
Bisa, selama:
-
Barang belum dipakai/cuci
-
Masih dalam 3 hari setelah barang diterima
-
Tag masih utuh
Silakan hubungi tim CS kami untuk proses penukaran email: shopataleen09@gmail.com
5. Produk Shopataleen buatan lokal?
Yes! Semua koleksi Shopataleen adalah desain dan produksi lokal. Dibuat dengan cinta oleh tim kreatif kami di Indonesia.
6. Kapan produk baru akan launching?
Kami update koleksi baru setiap bulan! Jangan lupa follow Instagram @shopataleen dan subscribe newsletter kami biar nggak ketinggalan update.
7. Apakah bisa pesan dalam jumlah banyak (reseller atau gifting)?
Bisa banget! Hubungi kami via email atau WhatsApp untuk kerjasama, pemesanan dalam jumlah besar, atau keperluan gifting.
8. Apakah Shopataleen punya offline store?
Untuk saat ini, Shopataleen hanya tersedia secara online melalui website dan beberapa e-commerce partner. Tapi stay tuned—siapa tahu soon kita buka pop-up store!